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Comunicación efectiva

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  1. La Comunicación
    El punto de partida
  2. Lección 1: Elementos clave de la comunicación efectiva
    4 Topics
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    1 Quiz
  3. Lección 2: Sin impedimentos en la comunicación
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  4. Lección 3: Desarrollando habilidades en tu medio actual
    11 Topics
    |
    1 Quiz
  5. Lección 4: Comunicación verbal y no verbal
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  6. Lección 5: Comunicación formal e informal
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  7. Lección 6: Técnicas para una comunicación asertiva
    3 Topics
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    1 Quiz
  8. Lección 7: Comunicación en público
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  9. Cierre de curso

Participantes65

  • Angela Castañeda Zubiate
  • Alexandra Chavez Calderon
  • Andrea Correa Higuera
  • Adolfo Jesús Mendoza Bacca
  • Andrea Fernandez
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Lesson Progreso
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Es una habilidad social clave que nos permite:

•escuchar mejor,

comprender  a la otra persona y

•formular mejores preguntas

tres aspectos fundamentales de una buena comunicación.

Para desarrollar esta habilidad debes iniciar deseando entender el mensaje de la otra persona, sus sentimientos, su momento y ponerte en su lugar, pues es muy fácil hacer juicios según nuestra perspectiva y experiencia, pero no es lo correcto.

Una vez que hayas escuchado su mensaje, debes parafrasear y preguntar a tu interlocutor para asegurarte de hacer recibido el mensaje correcto, luego preguntarte ¿Qué haría yo en su lugar?, posteriormente recién emitir un juicio de valor, sea inmediato o posterior o no emitirlo, si así lo amerita.

No olvidemos nunca que transmitimos y recibimos mensajes principalmente con seres humanos y todos tenemos sentimientos que respetar.


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