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Comunicación efectiva

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  1. La Comunicación
    El punto de partida
  2. Lección 1: Elementos clave de la comunicación efectiva
    4 Topics
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    1 Quiz
  3. Lección 2: Sin impedimentos en la comunicación
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  4. Lección 3: Desarrollando habilidades en tu medio actual
    11 Topics
    |
    1 Quiz
  5. Lección 4: Comunicación verbal y no verbal
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  6. Lección 5: Comunicación formal e informal
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  7. Lección 6: Técnicas para una comunicación asertiva
    3 Topics
    |
    1 Quiz
  8. Lección 7: Comunicación en público
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  9. Cierre de curso

Participantes65

  • Angela Castañeda Zubiate
  • Alexandra Chavez Calderon
  • Andrea Correa Higuera
  • Adolfo Jesús Mendoza Bacca
  • Andrea Fernandez
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Lesson 5, Topic 2
In Progress

Mejorar la comunicación verbal en un grupo

Lesson Progreso
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1. Identifica la situación comunicativa (formal o informal), lo que determinará el nivel de habla más apropiado al contexto.

2. Respeta los turnos de habla. Escucha con atención a otros interlocutores y espera que terminen de expresar sus ideas antes de exponer tus puntos de vista. De ser necesario, pide la palabra.

3. Sé claro y pertinente. Cuando debas intervenir, evita las ambigüedades, exprésate de manera ordenada y aporta información relacionada con el tema del que se habla.

4. Sé cordial y cortés. Si la situación lo amerita: preséntate, saluda, da la bienvenida, agradece, pide disculpas y/o despídete.

5. Respeta las reglas del intercambio comunicativo. En determinadas situaciones, el moderador explicita una serie de reglas que debes respetar, como el tiempo para exponer y el orden de intervención, entre otras.

6. Infórmate y prepárate. Para que tu participación contribuya y enriquezca el intercambio comunicativo debes consultar diversas fuentes. Del mismo modo, averigua quienes serán los otros interlocutores. También ensaya tus intervenciones y anticipa posibles preguntas.

7. Cuida tu lenguaje no verbal. Preocúpate de tu aspecto personal, mira de frente y a los ojos, evita movimientos corporales distractores o expresiones faciales que puedan ser interpretados como ofensivos.

 8. Cuida tu paralenguaje. Cada vez que debas intervenir o asumir la palabra, hazlo con un volumen adecuado, no hables ni muy rápido ni muy lento (ritmo), utiliza una entonación acorde al contenido y articula nítidamente tu discurso.


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