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Comunicación efectiva

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  1. La Comunicación
    El punto de partida
  2. Lección 1: Elementos clave de la comunicación efectiva
    4 Topics
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    1 Quiz
  3. Lección 2: Sin impedimentos en la comunicación
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  4. Lección 3: Desarrollando habilidades en tu medio actual
    11 Topics
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    1 Quiz
  5. Lección 4: Comunicación verbal y no verbal
    4 Topics
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    1 Quiz
  6. Lección 5: Comunicación formal e informal
    4 Topics
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    1 Quiz
  7. Lección 6: Técnicas para una comunicación asertiva
    3 Topics
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    1 Quiz
  8. Lección 7: Comunicación en público
    2 Topics
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    1 Quiz
  9. Cierre de curso

Participantes65

  • Angela Castañeda Zubiate
  • Alexandra Chavez Calderon
  • Andrea Correa Higuera
  • Adolfo Jesús Mendoza Bacca
  • Andrea Fernandez
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Lesson Progreso
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La Universidad de Harvard en un estudio sobre el impacto del mensaje llegó a una de las conclusiones más importantes: que éste depende un 7% de la comunicación oral, un 38% de la intención que ponemos al hablar y un 55% pertenece al movimiento y a la proyección del cuerpo.

Se puede desarrollar la habilidad de controlar la comunicación no verbal siguiendo unas pautas:

– Dominio del cuerpo: En caso de nerviosismo al comunicar evitar la exagerada gesticulación con las manos o movimientos corporales. Las manos deben ser un objeto más para apoyar el mensaje gesticulando de una forma natural.

– Contacto visual: Es importante mantener el contacto visual tanto cuando hablamos como cuando escuchamos. Es importante el dominio del tema a comunicar para tener seguridad y autoconfianza.

– Eliminar barreras personales: Evitar gestos como cruzar los brazos los cuales indican una actitud defensiva. Mantener una actitud calmada y reflejar confianza y credibilidad.

También hay que considerar el tono de la voz, la velocidad a la que hablamos, los silencios, evitar las muletillas y tartamudeos. Esto se logra practicando frente a un espejo o grabar videos de las exposiciones simuladas, las cuales servirán para mejorar las deficiencias que se vayan revisando.




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