Comunicación efectiva
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La ComunicaciónEl punto de partida
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Lección 1: Elementos clave de la comunicación efectiva4 Topics|1 Quiz
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Lección 2: Sin impedimentos en la comunicación4 Topics|1 Quiz
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Lección 3: Desarrollando habilidades en tu medio actual11 Topics|1 Quiz
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Las habilidades comunicativas para tu empleo
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Hablar en público
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Captar la atención de una sala
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Ser asertivo
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Desarrollar la inteligencia emocional
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Mostrar sentido del humor
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Poseer un lenguaje no verbal coherente
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Las habilidades comunicativas para tu negocio
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Comunicación en la era digital
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Comunicación por e-mail y redes
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Huella digital
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Las habilidades comunicativas para tu empleo
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Lección 4: Comunicación verbal y no verbal4 Topics|1 Quiz
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Lección 5: Comunicación formal e informal4 Topics|1 Quiz
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Lección 6: Técnicas para una comunicación asertiva3 Topics|1 Quiz
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Lección 7: Comunicación en público2 Topics|1 Quiz
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Cierre de curso
Participantes 71
- Angela Castañeda Zubiate
- Alexandra Chavez Calderon
- Andrea Correa Higuera
- Adolfo Jesús Mendoza Bacca
- Andrea Fernandez
Comunicación No Verbal
La Universidad de Harvard en un estudio sobre el impacto del mensaje llegó a una de las conclusiones más importantes: que éste depende un 7% de la comunicación oral, un 38% de la intención que ponemos al hablar y un 55% pertenece al movimiento y a la proyección del cuerpo.
Se puede desarrollar la habilidad de controlar la comunicación no verbal siguiendo unas pautas:
– Dominio del cuerpo: En caso de nerviosismo al comunicar evitar la exagerada gesticulación con las manos o movimientos corporales. Las manos deben ser un objeto más para apoyar el mensaje gesticulando de una forma natural.
– Contacto visual: Es importante mantener el contacto visual tanto cuando hablamos como cuando escuchamos. Es importante el dominio del tema a comunicar para tener seguridad y autoconfianza.
– Eliminar barreras personales: Evitar gestos como cruzar los brazos los cuales indican una actitud defensiva. Mantener una actitud calmada y reflejar confianza y credibilidad.
También hay que considerar el tono de la voz, la velocidad a la que hablamos, los silencios, evitar las muletillas y tartamudeos. Esto se logra practicando frente a un espejo o grabar videos de las exposiciones simuladas, las cuales servirán para mejorar las deficiencias que se vayan revisando.
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