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Comunicación efectiva

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  1. La Comunicación
    El punto de partida
  2. Lección 1: Elementos clave de la comunicación efectiva
    4 Topics
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    1 Quiz
  3. Lección 2: Sin impedimentos en la comunicación
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  4. Lección 3: Desarrollando habilidades en tu medio actual
    11 Topics
    |
    1 Quiz
  5. Lección 4: Comunicación verbal y no verbal
    4 Topics
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    1 Quiz
  6. Lección 5: Comunicación formal e informal
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  7. Lección 6: Técnicas para una comunicación asertiva
    3 Topics
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    1 Quiz
  8. Lección 7: Comunicación en público
    2 Topics
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    1 Quiz
  9. Cierre de curso

Participantes65

  • Angela Castañeda Zubiate
  • Alexandra Chavez Calderon
  • Andrea Correa Higuera
  • Adolfo Jesús Mendoza Bacca
  • Andrea Fernandez
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Lesson Progreso
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Rapport es una palabra de origen francés (rapporter), que significa «traer de vuelta» o «crear una relación».

El concepto de Rapport proviene de la psicología y es utilizado para referirse a la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona, para que se comunique con menos resistencia.

Debe haber un código adecuado, si la persona tiene lenguaje verbal de conexión, mirada a los ojos y movimiento corporal de atención, estamos consiguiendo el rapport, que es el momento de  la conexión y esencia de la comunicación y se consigue sintonizar.

Es momento de hablarle en su lenguaje, imitar su postura para hacerlo sentir parte de su mundo, usar su código, hacerle protagonista de la comunicación y conseguir nuestros objetivo de manera eficaz.


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