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Comunicación efectiva

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  1. La Comunicación
    El punto de partida
  2. Lección 1: Elementos clave de la comunicación efectiva
    4 Topics
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    1 Quiz
  3. Lección 2: Sin impedimentos en la comunicación
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  4. Lección 3: Desarrollando habilidades en tu medio actual
    11 Topics
    |
    1 Quiz
  5. Lección 4: Comunicación verbal y no verbal
    4 Topics
    |
    1 Quiz
  6. Lección 5: Comunicación formal e informal
    4 Topics
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    1 Quiz
  7. Lección 6: Técnicas para una comunicación asertiva
    3 Topics
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    1 Quiz
  8. Lección 7: Comunicación en público
    2 Topics
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    1 Quiz
  9. Cierre de curso

Participantes65

  • Angela Castañeda Zubiate
  • Alexandra Chavez Calderon
  • Andrea Correa Higuera
  • Adolfo Jesús Mendoza Bacca
  • Andrea Fernandez
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Lesson 3, Topic 1
In Progress

Barreras de la comunicación y cómo superarlas

Lesson Progreso
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La comunicación es ideal y efectiva cuando es fluida, precisa y clara, pero no siempre resulta así, muchas veces el mensaje se distorsiona y no llega de forma correcta al receptor o puede suceder que el mismo emisor no envió el mensaje correctamente. Esto significa que existen barreras de la comunicación, que son obstáculos o interferencias que se producen en este proceso.

Algunas veces no es perceptible esta distorsión y no es fácil detectar  cuando el mensaje no se está transmitiendo o recibiendo adecuadamente. A veces estos obstáculos son imperceptible y otras más evidentes.

Los indicios de que existen barreras en la comunicación salen a relucir cuando hay falta de entendimiento entre los interlocutores o frecuencia de silencios en el proceso de comunicación, cuando varía el tono de voz y produce extrañeza, cuando el lenguaje verbal no coincide con las expectativas, es entonces el momento de indagar si están produciéndose estas interferencias.

Las barreras de la comunicación pueden ser de diferente tipo:

  • Obstáculos de contenido
  • Obstáculos ambientales
  • Obstáculos humanos

Es necesario tener en cuenta que se pueden presentar en cualquier momento y deben reconocerse para poder corregir y superar estas barreras de tal modo que se logre una comunicación exitosa.

Hay diferentes maneras de solucionar estas barreras de la comunicación, dependiendo del tipo de obstáculo y el contexto en que se presente.


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